Centrosolar AG Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Όρος 1. Γενικές Πληροφορίες, Πεδίο εφαρμογής

1. Οι παρακάτω Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (GTC) ισχύουν για όλες τις επιχειρηματικές σχέσεις με τους πελάτες μας (εφεξής: «Αγοραστής»). Οι GTC ισχύουν μόνο εάν ο αγοραστής είναι επιχειρηματίας (σύμφωνα με το Άρθρο 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα, BGB), νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου, ή ειδικό κεφάλαιο δημοσίου δικαίου.
2. Οι GTC θα ισχύουν, συγκεκριμένα, σε συμβάσεις πώλησης και/ ή παράδοσης μεταφερόμενων εμπορευμάτων (επίσης εφεξής: «Εμπορεύματα»), ανεξαρτήτως αν τα Εμπορεύματα κατασκευάζονται από εμάς τους ίδιους ή τα προμηθευόμαστε από τους προμηθευτές μας (Άρθρα 433, 651 BGB). Οι GTC  θα εφαρμόζονται, όπως τροποποιημένοι θα ισχύουν κάθε φορά και θα αποτελούν το πλαίσιο και για τις μελλοντικές συμβάσεις πώλησης ή / και παράδοσης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων με τον ίδιο Αγοραστή, χωρίς να απαιτείται από μέρους μας η εκ νέου αναφορά τους σε κάθε περίπτωση.
3. Οι GTC της εταιρείας μας έχουν αποκλειστική ισχύ. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις του Αγοραστή που αποκλίνουν, είναι αντίθετοι ή συμπληρωματικοί στους δικούς μας όρους, θα αποτελούν μέρος της σύμβασης μόνο εφόσον και στο βαθμό που θα συμφωνήσουμε ρητά για το σκοπό αυτό. Η εν λόγω συναίνεση απαιτείται σε κάθε περίπτωση, ακόμα και όταν για παράδειγμα πραγματοποιούμε παραδόσεις στον Αγοραστή χωρίς επιφυλάξεις με πλήρη γνώση των GTC του Αγοραστή.  
4. Επιμέρους συμφωνίες που συνάπτονται  με τον αγοραστή κατά περίπτωση (συμπεριλαμβανομένων των διμερών συμφωνιών, των προσθηκών και των τροποποιήσεων) υπερισχύουν αυτών των GTC . Το περιεχόμενο τέτοιων συμφωνιών θα υπόκειται στην έγγραφη διατύπωσή τους και/ή στην έγγραφη επιβεβαίωσή τους.
5. Οι νομικής φύσεως σχετικές δηλώσεις και κοινοποιήσεις που ο Αγοραστής θα υποβάλλει σε μας μετά τη σύναψη της σύμβασης (για παράδειγμα, καθορισμός προθεσμιών, κοινοποιήσεις ελαττωμάτων, δηλώσεις υπαναχώρησης ή γνωστοποιήσεις μείωσης των τιμών) θα ισχύουν μόνο εφόσον διατυπώνονται εγγράφως.
6. Οι αναφορές στην εφαρμογή των νομοθετικών ρυθμίσεων θα εξυπηρετούν μόνο σκοπούς αποσαφήνισης. Συνεπώς, ακόμη και χωρίς τις εν λόγω αποσαφηνίσεις, οι νομοθετικές ρυθμίσεις θα ισχύουν, εκτός αν έχουν τροποποιηθεί ή έχουν εξαιρεθεί ρητώς στα πλαίσια των παρόντων GTC.

Όρος 2. Έγγραφες Προσφορές και Σύναψη  Συμβολαίου 

1. Οι προσφορές μας είναι προαιρετικές και δεν έχουν δεσμευτικό χαρακτήρα. Αυτό αφορά και τις περιπτώσεις  που έχουμε προμηθεύσει τον Αγοραστή με καταλόγους, τεχνικά έγγραφα (για παράδειγμα, σχεδιαγράμματα, σχέδια, υπολογισμούς, αναφορές στα πρότυπα DIN ) άλλες περιγραφές προϊόντων ή έγγραφα, -  συμπεριλαμβανομένου υλικού σε ηλεκτρονική μορφή – σε σχέση με τα οποία επιφυλασσόμαστε  κάθε δικαιώματός μας περί  πνευματικής ιδιοκτησίας.
2. Η παραγγελία για Εμπορεύματα από Αγοραστή θα αποτελεί δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης. Αν η παραγγελία δεν περιλαμβάνει αντίθετους όρους, έχουμε το δικαίωμα να  αποδεχτούμε την προσφορά για τη σύναψη σύμβασης εντός τεσσάρων εβδομάδων από την γνωστοποίηση, προς εμάς, της προσφοράς.
3. Η αποδοχή είτε θα διατυπώνεται εγγράφως (για παράδειγμα, με την επιβεβαίωση της παραγγελίας) ή θα υλοποιείται με την αποστολή των Εμπορευμάτων στον Αγοραστή.
4. Οποιεσδήποτε εικόνες, διαστάσεις και μεγέθη αναφέρονται στους καταλόγους και τα φυλλάδια μας, θα θεωρούνται κατά προσέγγιση. Ήσσονος σημασίας αλλαγές και αποκλίσεις, ιδίως αν αυτές δεν αλλοιώνουν τη χρηστικότητα, καθώς και η χρήση άλλων υλικών θα πραγματοποιούνται χωρίς προηγούμενη κοινοποίηση. Σε περίπτωση σφαλμάτων που περιέχονται σε καταλόγους, τιμοκαταλόγους, διαφημιστικά φυλλάδια, προσφορές, δελτία παραγγελίας, τιμολόγια και άλλες δηλώσεις, θα διατηρούμε  το δικαίωμα διόρθωσης των εν λόγω εγγράφων και, κατά περίπτωση, το δικαίωμα χρέωσης και / ή πίστωσης του πελάτη χωρίς προηγούμενη κοινοποίηση.

Όρος 3. Προθεσμίες παράδοσης και Καθυστερήσεις

1. Η προθεσμία παράδοσης συμφωνείται κατά περίπτωση και/ή καθορίζεται από εμάς κατά το χρόνο αποδοχής της παραγγελίας. Διαφορετικά, οι παραδόσεις θα πραγματοποιούνται το ταχύτερο δυνατόν.
2. Διατηρούμε το δικαίωμα να πραγματοποιούμε τμηματικές παραδόσεις.
3. Η έναρξη της περιόδου παράδοσης που καθορίζεται από την εταιρεία μας, θα προϋποθέτει την αποσαφήνιση όλων των τεχνικών ζητημάτων, καθώς και την έγκαιρη και προσήκουσα εκπλήρωση των υποχρεώσεων εκ μέρους του πελάτη.
4. Εάν δεν κατορθώσουμε να ανταποκριθούμε στις δεσμευτικές προθεσμίες παράδοσης για λόγους για τους οποίους δε φέρουμε καμία ευθύνη (μη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας), θα ενημερώσουμε τον Αγοραστή τόσο για την καθυστέρηση όσο και για την προβλεπόμενη νέα προθεσμία παράδοσης. Εάν η υπηρεσία εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμη και κατά τη νέα προθεσμία παράδοσης, θα έχουμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση πλήρως ή μερικώς, ενώ οποιαδήποτε αμοιβή καταβληθείσα εκ μέρους του Αγοραστή θα επιστρέφεται άμεσα.
   Περίπτωση μη διαθεσιμότητας της υπηρεσίας θα συμβεί συγκεκριμένα όταν δεν μας παραδίδουν υλικό εγκαίρως οι προμηθευτές μας, στα πλαίσια της ολοκλήρωσης  μιας ανάλογης συναλλαγής.
   Διατηρούμε το νόμιμο μας δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε και να καταγγείλουμε τη σύμβαση, ενώ εξακολουθούν να ισχύουν και οι διατάξεις του νόμου σχετικά με το χειρισμό μιας σύμβασης σε περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης της παροχής (για παράδειγμα, λόγω αδυναμίας ή αβάσιμης απαίτησης παροχής υπηρεσίας και / ή μετέπειτα εκπλήρωσης της παροχής). Επίσης, τα δικαιώματα του Αγοραστή για υπαναχώρηση και καταγγελία σύμβασης σύμφωνα με την Ενότητα 8 των εν λόγω GTC παραμένουν σε ισχύ.
5. Η ύπαρξη ή όχι καθυστέρησης στην παράδοση ορίζεται από τις διατάξεις του νόμου. Σε κάθε περίπτωση, θα απαιτείται υπενθύμιση από τον Αγοραστή. Αν καθυστερήσουμε την παράδοση, ο Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει εφ’ άπαξ ποσό αποζημίωσης για ζημίες που προκλήθηκαν από την καθυστέρηση αυτή. Το εφ’ άπαξ ποσό της αποζημίωσης θα ανέρχεται σε 0,5% της καθαρής τιμής (αξία παράδοσης) για κάθε πλήρη ημερολογιακή εβδομάδα καθυστέρησης, αλλά δεν θα υπερβαίνει συνολικά το 5% της αξίας παράδοσης των Εμπορευμάτων που παραδόθηκαν με καθυστέρηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδείξουμε ότι ο Αγοραστής δεν υπέστη καμία ζημία ή ότι οι ζημίες είναι σημαντικά μικρότερες από το προαναφερθέν εφ’ άπαξ ποσό.
6. Αν η σύμβαση προμήθειας αναφέρεται στους Incoterms (κανόνες του Διεθνούς Εμπορικού Επιμελητηρίου των Παρισίων για τη διεθνή εμπορική πώληση [International Commercial Terms] ) και η εφαρμογή τους έχει συμφωνηθεί, θα εφαρμόζονται οι Incoterms 2010.

Όρος 4. Παράδοση, μετακύλιση του κινδύνου, αποδοχή, αθέτηση  αποδοχής

1. Η παράδοση θα γίνεται στις αποθήκες μας που θα είναι και ο τόπος εκπλήρωσης της σύμβασης. Κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή και με δικά του έξοδα, τα Εμπορεύματα θα αποστέλλονται σε άλλο προορισμό (πώληση μέσω αποστολής). Ελλείψει όρου περί του αντιθέτου, θα διατηρούμε το δικαίωμα να καθορίζουμε τον τρόπο της αποστολής (ιδιαίτερα σε σχέση με το μεταφορέα, τον τρόπο αποστολής και συσκευασίας).
2. Αμέσως μετά την αποστολή, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας χειροτέρευσης των εμπορευμάτων μετακυλίεται στον Αγοραστή.
   Ωστόσο, στην περίπτωση πώλησης μέσω αποστολής (sale by dispatch), ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή τυχαίας χειροτέρευσης των Εμπορευμάτων, καθώς και ο κίνδυνος της καθυστέρησης μετακυλίεται κατά την παράδοση των Εμπορευμάτων στην, επί συμβάσει, μεταφορική εταιρεία/μεταφορέα ή σε οποιοδήποτε τρίτο έχει συμβληθεί για την αποστολή των Εμπορευμάτων. Όταν υπάρχει συμφωνία για την αποδοχή των Εμπορευμάτων, η μετακύλιση του κινδύνου θα διέπεται από τους όρους της συμφωνίας. Επίσης, η αποδοχή θα υπόκειται στις νομοθετικές διατάξεις περί συμβάσεων έργου. Η παράδοση και /ή αποδοχή θα θεωρείται ολοκληρωμένη, αν ο Αγοραστής δεν προβαίνει προσηκόντως στην αποδοχή.
3. Αν ο Αγοραστής καθυστερεί την αποδοχή, δε συνεργάζεται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του που απορρέουν από τη σύμβαση, ή αν η παράδοση καθυστερεί από υπαιτιότητα του Αγοραστή, θα έχουμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε αποζημίωση για τη ζημία που προκαλείται, συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων δαπανών (για παράδειγμα, κόστος αποθήκευσης). Σε αυτό το πλαίσιο, θα χρεώνουμε εφ’ άπαξ ποσό αποζημίωσης που θα ανέρχεται στο 5% της αξίας της παραγγελίας για κάθε πρόσθετη εβδομάδα από την προθεσμία παράδοσης  ή/ και - σε περίπτωση που δεν υπάρχει προθεσμία παράδοσης – από την ειδοποίηση περί ετοιμότητας αποστολής των Εμπορευμάτων.
   Θα διατηρούμε, δε, το δικαίωμα να αποδείξουμε ότι οι ζημίες είναι μεγαλύτερες καθώς και όλα τα νόμιμα δικαιώματά μας (ιδίως αποζημίωση για πρόσθετες δαπάνες, εύλογη αποζημίωση, καταγγελία της σύμβασης). Ωστόσο, το εφ’ άπαξ ποσό θα πιστωθεί στις περαιτέρω χρηματικές απαιτήσεις. Ο Αγοραστής μπορεί να αποδείξει ότι δεν έχουμε υποστεί καμία ζημία ή ότι οι ζημίες είναι σημαντικά μικρότερες από το προαναφερθέν εφ’ άπαξ ποσό.

Όρος 5. Τιμές και Όροι πληρωμής

1. Εκτός εάν τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν συμφωνήσει όρους που προβλέπουν το αντίθετο σε μεμονωμένες περιπτώσεις, οι τιμές που θα ισχύουν θα είναι οι ισχύουσες κατά το χρόνο σύναψης της σύμβασης, δηλαδή τιμές αποθήκης συν το νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.
2. Σε περίπτωση πώλησης μέσω αποστολής (Όρος 4 (1)), ο Αγοραστής θα επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς από τις αποθήκες και με το κόστος ασφάλισης της μεταφοράς που ενδέχεται να έχει ζητήσει ο Αγοραστής. Όλοι οι τελωνειακοί δασμοί, τέλη, φόροι και άλλες δημόσιες δαπάνες βαρύνουν τον Αγοραστή. Δε θα αποδεχόμαστε επιστροφές  μεταφορικών υλικών αλλά και υλικών συσκευασίας σύμφωνα με τον κανονισμό περί συσκευασίας. Τέτοια υλικά, εξαιρουμένων των παλετών, περιέρχονται στην κυριότητα του Αγοραστή.
3. Η ελάχιστη παραγγελία για την αποστολή προϊόντων θα ανέρχεται σε € 250,00 (χωρίς ΦΠΑ). Για αποστολές αξίας κατώτερης της ελάχιστης παραγγελίας, το αναλογούν κόστος εκτέλεσης που θα τιμολογείται θα ανέρχεται σε τουλάχιστον € 25,00 (χωρίς ΦΠΑ).
4. Εάν η συμφωνηθείσα περίοδος παράδοσης υπερβαίνει τους δύο μήνες από τη σύναψη της σύμβασης ή εάν η παράδοση καθυστερήσει  περισσότερο από δύο μήνες από τη σύναψη της σύμβασης για λόγους που δεν οφείλονται σε εμάς, διατηρούμε το δικαίωμα να υπολογίσουμε τις τιμές με βάση αυτές που ισχύουν κατά την ημερομηνία της παράδοσης.
5. Το τίμημα για την  αγορά θα είναι προκαταβλητέο, εκτός αν τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν συμφωνήσει για το αντίθετο.
6. Μετά την πάροδο της παραπάνω προθεσμίας καταβολής, ο Αγοραστής θα καθίσταται υπερήμερος. Κατά τη διάρκεια της υπερημερίας, το τίμημα αγοράς θα επιβαρύνεται με τους νόμιμους τόκους υπερημερίας. Επιφυλασσόμαστε να  απαιτήσουμε περαιτέρω ζημίες, σχετιζόμενες με την υπερημερία.
7. Ο Αγοραστής θα έχει το δικαίωμα συμψηφισμού ή παρακράτησης μόνο στο βαθμό που οι ισχυρισμοί του έχουν επιβεβαιωθεί με την έκδοση αναγνωριστικής απόφασης ή δεν αμφισβητούνται. Οι διατάξεις του Όρου7 (6)  παραμένουν σε ισχύ σε περίπτωση ελαττωμάτων κατά την παράδοση.
8. Αν μετά τη σύναψη της σύμβασης καταστεί σαφές ότι η απαίτησή μας για το τίμημα αγοράς είναι επισφαλής λόγω της ελλιπούς φερεγγυότητας του Αγοραστή (για παράδειγμα, λόγω της εκκρεμότητας αίτησης εναντίον του για την κήρυξή του σε πτώχευση), θα έχουμε το δικαίωμα, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου περί άρνησης εκτέλεσης και – κατά περίπτωση, μετά από προθεσμία που έχει ενδεχομένως οριστεί - να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση (Άρθρο 321 BGB). Στην περίπτωση των συμβάσεων για την παραγωγή μη ανταλλάξιμων προϊόντων (ατομικές παραγωγές), θα μπορούμε να δηλώσουμε άμεση υπαναχώρηση. Οι νομοθετικές διατάξεις σχετικά με τη δυνατότητα καθορισμού περιόδου χάριτος εξακολουθούν να ισχύουν.

Ενότητα 6. Παρακράτηση Κυριότητας

1. Μέχρις ότου όλες οι τρέχουσες και μελλοντικές απαιτήσεις μας που απορρέουν από τη σύμβαση αγοράς και τη συνεχή εμπορική σχέση (εξασφαλισμένες απαιτήσεις) καταβληθούν εξ ολοκλήρου, θα παρακρατούμε την κυριότητα των πωληθέντων Εμπορευμάτων.
2. Τα Εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας δεν δύνανται να ενεχυράζονται ούτε να μεταβιβάζονται ως εγγύηση σε τρίτους, πριν από την συνολική καταβολή των εξασφαλισμένων απαιτήσεων. Ο Αγοραστής θα μας ενημερώσει εγγράφως άμεσα, αν και όταν κάποιος τρίτος αποκτήσει πρόσβαση σε Εμπορεύματα που ανήκουν σε εμάς.
3. Αν ο Αγοραστής παραβιάσει τη σύμβαση, ιδίως με τη μη καταβολή του οφειλόμενου τιμήματος αγοράς, θα δικαιούμαστε, βάσει των νομοθετικών διατάξεων, να επικαλεστούμε την παρακράτηση της κυριότητας και να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση και / ή να απαιτήσουμε την επιστροφή των Εμπορευμάτων. Η απαίτηση για την επιστροφή των Εμπορευμάτων δεν περιλαμβάνει ταυτόχρονη δήλωση υπαναχώρησης. Αντίθετα, θα δικαιούμαστε απλώς να απαιτήσουμε την επιστροφή των Εμπορευμάτων και να διατηρήσουμε το δικαίωμα της υπαναχώρησης. Εάν ο Αγοραστής δεν καταβάλει το οφειλόμενο τίμημα αγοράς, θα ασκήσουμε τα εν λόγω δικαιώματά μας μόνο εφόσον έχουμε προηγουμένως ορίσει στον Αγοραστή μια εύλογη περίοδο χάριτος, η οποία δεν ευοδωθεί, ή αν σύμφωνα με τις σχετικές νομοθετικές διατάξεις, αυτή η περίοδος χάριτος θεωρείται περιττή. 
4. Ο Αγοραστής θα έχει το δικαίωμα της μεταπώλησης και/ή της επεξεργασίας των Εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας, υπό ομαλές συνθήκες συνεργασίας. Στην περίπτωση αυτή, θα ισχύουν επιπλέον οι ακόλουθοι όροι.
5. Η παρακράτηση κυριότητας επεκτείνεται στα προϊόντα και την πλήρη αξία τους όπως προκύπτει από την επεξεργασία, τη μετατροπή και το συνδυασμό των Εμπορευμάτων μας, και κατά συνέπεια θα θεωρούμαστε ο κατασκευαστής τους. Εάν κατά την επεξεργασία, τη μετατροπή ή το συνδυασμό τους με εμπορεύματα τρίτων, η κυριότητα των τρίτων παραμένει ανέπαφη, θα αποκτούμε συγκυριότητα, κατ 'αναλογία με την τιμολογούμενη αξία των  επεξεργασμένων, μετατραπέντων ή συνδυασμένων εμπορευμάτων. Για κάθε άλλο σκοπό, το προϊόν που προκύπτει, θα υπόκειται στους ίδιους όρους με τα παραδιδόμενα Εμπορεύματα, ως προς την παρακράτηση κυριότητας.
6. Ο Αγοραστής θα εκχωρεί άμεσα προς εμάς, κάθε απαίτηση έναντι τρίτων που προκύπτει από τη μεταπώληση των Εμπορευμάτων ή των  προϊόντων, ως εγγύηση, για την εξόφληση και/ή κατά το λόγο του μεριδίου που μας αναλογεί ως συνιδιοκτήτες, σύμφωνα με την προηγούμενη παράγραφο . Αποδεχόμαστε την εν λόγω εκχώρηση. Οι υποχρεώσεις του Αγοραστή σύμφωνα με την παράγραφο 2, θα ισχύουν επίσης σε σχέση με τις απαιτήσεις που έχουν εκχωρηθεί.
7. Ο Αγοραστής θα εξακολουθεί να έχει το δικαίωμα είσπραξης των απαιτήσεων, όπως και εμείς. Δεσμευόμαστε να μην προβούμε στην είσπραξη απαιτήσεων όσο ο Αγοραστής είναι συνεπής με τις οικονομικές υποχρεώσεις του προς εμάς, δεν καθυστερεί τις πληρωμές του, δεν έχει κινηθεί διαδικασία πτώχευσης εναντίον του και δεν έχει διαπιστωθεί κάποια άλλη αδυναμία όσον αφορά στην ικανότητα εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του. Σε ανάλογη περίπτωση, ωστόσο, μπορούμε να απαιτήσουμε από τον Αγοραστή να μας αποκαλύψει τις εκχωρηθείσες απαιτήσεις και τους οφειλέτες τους, να μας παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την είσπραξή τους, να παραδώσει όλα τα σχετικά έγγραφα και να ενημερώσει τους οφειλέτες (τρίτα μέρη) για την εκχώρηση.
8. Αν η ρευστοποιήσιμη αξία των τίτλων υπερβαίνει τις απαιτήσεις μας κατά ποσοστό που υπερβαίνει το 10%, εμείς θα αποδεσμεύσουμε τους τίτλους που θα επιλέξουμε κατά την κρίση μας, εφόσον αυτό ζητηθεί από τον Αγοραστή.

Ενότητα 7. Απαιτήσεις του Αγοραστή για ελαττώματα

1. Τα δικαιώματα του Αγοραστή σε σχέση με ουσιώδη πραγματικά ελαττώματα καθώς και νομικά ελαττώματα (συμπεριλαμβανομένης της λανθασμένης ή ελλιπούς παράδοσης, καθώς και της ακατάλληλης συναρμολόγησης ή των ανεπαρκών οδηγιών συναρμολόγησης) θα υπόκεινται στις σχετικές νομοθετικές διατάξεις, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω.
2. Το βασικό θεμέλιο των ευθυνών μας για υφιστάμενα ελαττώματα θα είναι το περιεχόμενο της σύμβασης που αφορά στην ποιότητα των Εμπορευμάτων. Η εν λόγω σύμβαση σχετικά με την ποιότητα των Εμπορευμάτων πρέπει να περιλαμβάνει όλες τις περιγραφές των προϊόντων που αποτελούν μέρος της ατομικής σύμβασης, ενώ στο πλαίσιο αυτό δεν έχει σημασία αν η περιγραφή του προϊόντος είχε  συνταχθεί από τον Αγοραστή, τον κατασκευαστή, ή από εμάς.
3. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει σύμβαση σχετικά με την ποιότητα, οποιαδήποτε εκτίμηση ως προς την ύπαρξη ελαττωμάτων ή όχι υπόκειται στις νομοθετικές διατάξεις (Άρθρο 434 (1) Εδάφιο 2 και 3 BGB). Ωστόσο, δεν θα αποδεχθούμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε δημόσια δήλωση του κατασκευαστή ή οποιουδήποτε τρίτου (για παράδειγμα, διαφήμιση).
4. Προκειμένου ο Αγοραστής να έχει νόμιμες αξιώσεις για υφιστάμενα ελαττώματα, θα πρέπει να συμμορφώνεται με τις νόμιμες υποχρεώσεις του περί ελέγχου και αναφοράς (Άρθρα 377, 381 Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα, HGB). Αν ένα ελάττωμα ανακαλύπτεται κατά τη διάρκεια του ελέγχου ή μεταγενέστερα, θα αποστέλλεται σε εμάς άμεσα μια σχετική έγγραφη κοινοποίηση. Η κοινοποίηση αυτή θα θεωρείται άμεση αν έχει  πραγματοποιηθεί εντός δύο εβδομάδων. Η αποστολή της κοινοποίησης σε εύθετο χρόνο, θεωρείται συμμόρφωση με την προβλεπόμενη περίοδο. Ανεξάρτητα από την υποχρέωσή του να διενεργήσει έλεγχο και να υποβάλει σχετική αναφορά, ο Αγοραστής θα πρέπει να αναφέρει γραπτώς τα εμφανή ελαττώματα (συμπεριλαμβανομένων των λανθασμένων και ανεπαρκών παραδόσεων) εντός δύο εβδομάδων από την παράδοση. Και εδώ η υποβολή της αναφοράς σε εύλογο χρόνο, θεωρείται συμμόρφωση με την προβλεπόμενη περίοδο. Αν ο Αγοραστής δεν προβεί στη διενέργεια ελέγχου και/ ή την αναφορά ενός ελαττώματος εντός ευλόγου χρόνου, η ευθύνη μας για το εν λόγω ελάττωμα που δεν έχει αναφερθεί, θα αποκλείεται.
5. Αν τα υλικά που παραδίδονται είναι ελαττωματικά, μπορούμε αρχικά να επιλέξουμε να προβούμε στην εκτέλεση της σύμβασης, μετά την αποκατάσταση του ελαττώματος (μεταγενέστερη βελτίωση) ή με την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος από ένα μη ελαττωματικό (παράδοση με αντικατάσταση). Θα διατηρούμε το δικαίωμά μας να αρνηθούμε την επιλογή της μεταγενέστερης εκτέλεσης, στα πλαίσια των νομοθετικών διατάξεων.
6. Θα διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε μεταγενέστερη εκτέλεση της σύμβασης, υπό την προϋπόθεση της καταβολής, εκ μέρους του Αγοραστή, του οφειλόμενου τιμήματος αγοράς. Ωστόσο, ο Αγοραστής θα δικαιούται να παρακρατήσει ένα εύλογο μέρος του τιμήματος αγοράς, κατ’ αναλογία με το ελάττωμα.
7. Ο Αγοραστής θα μας διαθέτει τον απαραίτητο χρόνο και τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουμε την μεταγενέστερη εκτέλεση της σύμβασης και ειδικότερα, θα μας παραδίδει τα Εμπορεύματα προκειμένου να τα δοκιμάσουμε. Σε περίπτωση παράδοσης με αντικατάσταση, ο Αγοραστής θα επιστρέφει σε εμάς το ελαττωματικό προϊόν, σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις.
8. Οι απαραίτητες δαπάνες για τις δοκιμές και τη μεταγενέστερη εκτέλεση της σύμβασης, ιδιαίτερα το κόστος της μεταφοράς, της αποστολής, της εργασίας και των υλικών, θα βαρύνει εμάς, εφόσον διαπιστωθεί η ύπαρξη ελαττώματος. Ωστόσο, αν η απαίτηση του Αγοραστή για την αποκατάσταση ελαττώματος αποδειχθεί αβάσιμη, θα έχουμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε αποζημίωση από τον Αγοραστή για τις δαπάνες με τις οποίες επιβαρυνθήκαμε, ως συνέπεια.
9. Σε επείγουσες περιπτώσεις, όπως για παράδειγμα αν υπάρχει κίνδυνος ασφάλειας κατά τη λειτουργία ή για να αποτραπούν δυσανάλογες απώλειες, ο Αγοραστής θα έχει το δικαίωμα να διορθώσει ο ίδιος το ελάττωμα και να απαιτήσει αποζημίωση από εμάς, για τις αντικειμενικά αναγκαίες δαπάνες που θα προκύψουν, ως συνέπεια. Εάν ο Αγοραστής αποφασίσει να αποκαταστήσει ο ίδιος το υπάρχον ελάττωμα, τότε θα πρέπει να μας ενημερώσει άμεσα, και αν είναι δυνατό αρκετά νωρίτερα. Το δικαίωμα του Αγοραστή να διορθώσει  το ελάττωμα δεν υφίσταται αν στη συγκεκριμένη περίπτωση δικαιούμασταν, σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις, να αρνηθούμε τη μεταγενέστερη εκτέλεση της σύμβασης.
10. Αν η μεταγενέστερη εκτέλεση της σύμβασης δεν ευοδωθεί, ή αν η εύλογη περίοδος χάριτος που θα οριστεί από τον Αγοραστή, περάσει χωρίς αποτέλεσμα, ή αν θεωρηθεί περιττή σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις,  ο Αγοραστής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς ή να μειώσει το τίμημα αγοράς. Ωστόσο, δεν θα υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης όταν πρόκειται για επουσιώδη ελαττώματα.
11. Απαιτήσεις του Αγοραστή για ζημίες και/ή αποζημίωση για άσκοπες δαπάνες θα είναι ισχυρές μόνο σύμφωνα με τις διατάξεις του Όρου 8 του παρόντος και θα αποκλείονται αναφορικά με οποιοδήποτε άλλο σκοπό.

 8. Άλλη ευθύνη

1. Εκτός αν οι παρόντες GTC και οι ακόλουθοι όροι προβλέπουν διαφορετικά, θα ευθυνόμαστε για τις παραβάσεις των συμβατικών και μη υποχρεώσεων που ανακύπτουν από τις σχετικές νομοθετικές διατάξεις.
2. Θα ευθυνόμαστε για ζημίες που προκύπτουν από δόλο ή βαρεία αμέλεια, ανεξαρτήτως νομικής βάσης. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, θα ευθυνόμαστε μόνο:
   α)  για ζημίες που συνδέονται με απειλή της ζωής, τραυματισμό άκρου ή μέρους του σώματος
   β)  για ζημίες που οφείλονται σε παραβάσεις ουσιωδών υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση (υποχρεώσεις που προϋποτίθενται για την εκτέλεση της σύμβασης και στη συμμόρφωση με τις οποίες τα συμβαλλόμενα μέρη προσβλέπουν). Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη μας θα περιορίζεται στην αποζημίωση για την προφανή και συνήθη ζημία.
3. Οι περιορισμοί της ευθύνης που προκύπτουν από την Παράγραφο 2 δεν θα ισχύουν στην περίπτωση της κακόβουλης αποσιώπησης ενός ελαττώματος εκ μέρους μας ή σε περίπτωση που έχουμε εγγυηθεί την ποιότητα των Εμπορευμάτων. Το ίδιο θα ισχύει ως προς τις απαιτήσεις του Αγοραστή δυνάμει του Γερμανικού Νόμου Περί Ευθύνης Για Προϊόντα.
4. Η παράβαση υποχρέωσης που δεν αποτελεί ελάττωμα, θα επιτρέπει στον Αγοραστή να υπαναχωρήσει μόνο αν η παράβαση αυτή αποτελεί δική μας ευθύνη. Εξαιρείται το αδιαμφισβήτητο δικαίωμα του Αγοραστή να καταγγείλει τη σύμβαση, σύμφωνα με τα Άρθρα 651, 649 BGB. Για κάθε άλλο σκοπό, θα ισχύουν οι νομοθετικές διατάξεις καθώς και οι συνέπειες που ορίζονται από αυτές.

Ενότητα 9. Περιορισμοί-Όρια

1. Κατά παρέκκλιση του Άρθρου 438 (1) (3) BGB, η γενική προθεσμία για απαιτήσεις λόγω ουσιωδών πραγματικών ελαττωμάτων των προϊόντων καθώς και νομικών ελαττωμάτων, είναι ένα έτος από την παράδοση. Όταν έχει συμφωνηθεί αποδοχή της παραγγελίας, η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα της αποδοχής.
2. Οι προαναφερθείσες προθεσμίες βάσει του νόμου περί πώλησης, θα  ισχύουν τόσο στις συμβατικές όσο και στις μη συμβατικές απαιτήσεις για ζημίες εκ μέρους του Αγοραστή, οι οποίες βασίζονται σε ελάττωμα των Εμπορευμάτων, εκτός εάν η εφαρμογή της συνήθους νόμιμης προθεσμίας (Άρθρα 195, 199 BGB) θα οδηγούσε σε μικρότερη προθεσμία στη συγκεκριμένη περίπτωση. Οι προθεσμίες σύμφωνα με το Γερμανικό Νόμο Περί Ευθύνης Για Προϊόντα, παραμένουν σε ισχύ σε κάθε περίπτωση. Διαφορετικά, οι απαιτήσεις του Αγοραστή για ζημίες, σύμφωνα με τον Όρο 8 του παρόντος, θα υπόκεινται αποκλειστικά στις νόμιμες προθεσμίες.

Ενότητα 10. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δωσιδικία

1. Οι παρόντες GTC και όλες οι έννομες σχέσεις ανάμεσα σε εμάς και στον Αγοραστή θα υπόκεινται στο δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, κατισχύοντας όλων των διεθνών και διακρατικών νομοθεσιών περί συμβάσεων, ιδίως της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών σχετικά με τη Διεθνή Πώληση των Αγαθών. Ωστόσο, οι προϋποθέσεις και τα αποτελέσματα της παρακράτησης της κυριότητας σύμφωνα με τον Όρο 6 του παρόντος, θα διέπονται από την αντίστοιχη νομοθεσία του τόπου αποθήκευσης των προϊόντων, σε περίπτωση που η εφαρμογή του Γερμανικού Δικαίου δεν επιτρέπεται ή δεν είναι δυνατή.
2. Σε περίπτωση που, κατά το Γερμανικό Εμπορικό Κώδικα, ο Αγοραστής είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικού κεφαλαίου δημοσίου δικαίου, ο αποκλειστικός – σε διεθνές επίπεδο - τόπος δωσιδικίας, για όλες τις διαφορές που απορρέουν από τη σύμβαση, άμεσα ή έμμεσα, θα είναι ο τόπος της έδρας των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας , στο Αμβούργο. Ωστόσο, θα δικαιούμεθα να ασκήσουμε αγωγή κατά του Αγοραστή ενώπιον δικαστηρίου γενικής δωσιδικίας.

Ενότητα 11. Τελικές διατάξεις

1. Οι παρόντες GTC κατισχύουν όλων των προηγούμενων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Εάν, για αυτούς τους GTC, υπάρχει μετάφραση στην Αγγλική γλώσσα παράλληλα με το Γερμανικό κείμενο, μόνο το Γερμανικό κείμενο θα είναι καθοριστικό για την ερμηνεία των συμβατικών ρυθμίσεων.
2. Τροποποιήσεις και προσθήκες σε αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις θα διατυπώνονται εγγράφως, όπως και οποιαδήποτε νέα τροποποίηση ή προσθήκη. Η προϋπόθεση για έγγραφο τύπο θα πληρούται και  μέσω της ανταλλαγής φαξ ή ηλεκτρονικών μέσων. 
3. Σε περίπτωση που μεμονωμένοι όροι της σύμβασης με τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων αυτών των GTC, είναι ή καθίστανται ανίσχυροι, μερικώς ή πλήρως, η ισχύς των υπόλοιπων όρων δε θα επηρεάζεται σε καμία περίπτωση. Τέτοιοι μερικώς ή πλήρως ανίσχυροι όροι θα αντικαθίστανται από όρους που θα προσεγγίζουν όσο το δυνατόν περισσότερο τον οικονομικό σκοπό των εν λόγω ανίσχυρων όρων.

Τελευταία αναθεώρηση: Ιανουάριος 2011